Vous rencontrez des difficultés financières ?
Le Service Social Général du CPAS peut vous accompagner si vous rencontrez des difficultés pour faire face à vos dépenses. Après l'analyse de votre situation, nous vous orientons vers l'aide la plus adaptée à vos besoins.
Comprendre le Revenu d'Intégration
Le Revenu d'Intégration (RI) garantit un revenu minimum aux personnes qui remplissent les conditions prévues par la loi. Chaque demande fait l'objet d'une analyse personnalisée.
Puis-je bénéficier du Revenu d'Intégration ?
Chaque groupe rassemble des partenaires autour d'un domaine d'action afin de partager les bonnes pratiques et répondre aux besoins du territoire.
Résidence
Habiter effectivement à Woluwe-Saint-Pierre.
Âge minimum
Avoir au moins 18 ans (sauf exceptions prévues par la loi).
Séjour autorisé
Être Belge, citoyen de l'Union européenne ou titulaire d'un séjour autorisé.
Ressources insuffisantes
Ne pas disposer de revenus suffisants pour vivre dignement.
Disponibilité à l'insertion
Être disposé à travailler, suivre une formation ou des études de plein exercice.
Autres droits sociaux
Avoir fait valoir ses autres droits sociaux (chômage, mutuelle, etc.).
Chaque situation est unique
Comment se déroule votre demande ?
Voici les principales étapes qui jalonnent le traitement de votre demande au CPAS.
Introduisez votre demande
Présentez-vous au CPAS ou introduisez votre demande via CPASOnline.
Rencontre avec un assistant social
Un assistant social vous reçoit, analyse votre situation et vous indique les documents nécessaires à votre dossier.
Constitution du dossier
Vous transmettez les documents demandés. Une enquête sociale est ensuite réalisée afin d'évaluer votre situation.
Examen de votre demande
Votre dossier est présenté au Comité Spécial du Service Social, qui prend une décision.
Notification de la décision
Vous recevez la décision par courrier recommandé dans le délai légal.
Mise en place de l'accompagnement
En cas de décision favorable, le CPAS met en place l'aide ou l'accompagnement adapté à votre situation.
Des questions ?
Le revenu d'intégration est-il accordé automatiquement si je remplis les conditions ?
Non. Chaque demande est étudiée individuellement par un assistant social. La décision est prise sur la base de votre situation personnelle et des conditions prévues par la loi.
Quels documents dois-je fournir ?
Les documents à fournir dépendent de votre situation. Lors de votre premier entretien, votre assistant social vous remettra la liste des pièces nécessaires à la constitution de votre dossier.
Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse ?
Le CPAS dispose d'un délai de 30 jours calendaires à compter de l'introduction de votre demande pour prendre une décision. Une fois celle-ci prise par le Comité Spécial du Service Social (CSSS), elle vous est notifiée par courrier recommandé dans un délai de 8 jours.
Que se passe-t-il si ma demande est refusée ?
Si votre demande est refusée, la décision vous est communiquée par écrit. Vous pouvez demander des explications à votre assistant social et, selon votre situation, exercer les recours prévus par la loi.
Puis-je bénéficier d'une autre aide si je ne remplis pas les conditions du revenu d'intégration ?
Oui. Même si vous ne remplissez pas les conditions du revenu d'intégration, le CPAS peut examiner si une autre forme d'aide ou d'accompagnement est adaptée à votre situation.
Vous souhaitez introduire une demande ?
Le Service Social Général vous accompagne dans vos démarches.