AIDE SOCIALE
Aide Financière
Le Service Social Général du CPAS est là pour vous accompagner si vous rencontrez des difficultés financières.
Le Revenu d’Intégration, c’est quoi ?
Le Revenu d’intégration est un revenu minimum accordé par le CPAS. Il doit permettre de mener une vie conforme à la dignité humaine.
Quelles sont les conditions pour en bénéficier ?
Résider de manière habituelle en Belgique
Vous devez vivre habituellement en Belgique.
Être majeur ou relever d’une exception
Vous devez avoir au moins 18 ans, sauf exception prévue par la loi.
Être Belge ou relever d’un statut admis
Vous devez être Belge ou disposer d’un statut admis par la loi.
Ne pas disposer de ressources suffisantes
Vos ressources et celles de votre ménage doivent être insuffisantes.
Être prêt à travailler, sauf exception
Vous devez être prêt·e à travailler, sauf raison de santé ou d’équité.
Faire valoir ses droits aux autres allocations
Vous devez d’abord demander les autres allocations auxquelles vous avez droit.
AIDE FINANCIÈRE
Comment introduire ma demande ?
Rencontrez un assistant social lors de nos permanences.
Lundi, mardi et jeudi · 09h00–11h30
NOUS CONTACTERAIDE FINANCIÈRE
Les étapes de ma demande
Introduisez votre demande
Présentez-vous au CPAS ou introduisez votre demande via CPASOnline.
Rencontre avec un assistant social
Un assistant social analyse votre situation et vous indique les documents nécessaires.
Constitution du dossier
Vous transmettez les documents demandés. Une enquête sociale évalue votre situation.
Examen de votre demande
Le Comité spécial du service social examine votre dossier et prend une décision.
Notification de la décision
Vous recevez la décision par courrier recommandé dans le délai légal.
Mise en place de l’aide
En cas de décision favorable, le CPAS met en place l’aide adaptée.
Des questions ?
Le Revenu d’Intégration est-il automatique ?
Non, chaque demande est étudiée individuellement. La décision est prise sur la base de votre situation personnelle et des conditions prévues par la loi.
Quels documents fournir ?
Les documents à fournir dépendent de votre situation. Lors de votre premier entretien, votre assistant social vous remettra la liste des pièces nécessaires à la constitution de votre dossier.
Quel est le délai de réponse ?
Le CPAS dispose de 30 jours pour prendre une décision. Une fois celle-ci prise par le Comité Spécial du Service Social (CSSS), elle vous est notifiée par courrier recommandé dans un délai de 8 jours.
Que faire en cas de refus ?
En cas de refus, la décision vous est communiquée par écrit. Vous pouvez demander des explications à votre assistant social et, selon votre situation, exercer les recours prévus par la loi.
Puis-je bénéficier d’une autre aide ?
Oui. Même si vous ne remplissez pas les conditions du Revenu d’intégration, le CPAS peut examiner si une autre forme d’aide ou d’accompagnement est adaptée à votre situation.
